李俊松???發(fā)布時間：2021-01-27 18:35:24
對于賣家來說，Google購物廣告依托Google這個大平臺，每天都能為自己的網(wǎng)站帶來大量的流量，是獲得站外流量的一大途徑。不過Google也有自己的規(guī)則，賣家如果不遵守規(guī)則會被暫停廣告賬戶，賣家也就無法使用廣告賬號為自己的網(wǎng)站帶來流量了。那么如果我們的廣告賬戶不小心被Google封了，該如何處理呢?
谷歌的購物廣告政策是為了更好的保障商家和消費者，如果賬號被封了不用太過慌張，先冷靜的排出問題進行改進，然后根據(jù)情況申請恢復賬號即可，有很大的概率能通過。
Google購物廣告被封原因分析
Google不希望用戶感覺自己被購物廣告上的內容誤導，因此會要求賣家提供真實、可靠、準確以及必要的信息，來幫助用戶做出正確的選擇。
1、排查注冊地址
首先我們來排查商業(yè)注冊地址。商家必須為用戶提供兩種信息，包括實際營業(yè)地址、電子郵件地址以及用于提供支持的電話，可以提供全部，但是至少得兩個。提供真實的聯(lián)系方式，便于消費者能夠及時且有效的與商家聯(lián)系，如果商家并沒有提供足夠或真實的地址及聯(lián)系信息，可能會被平臺封號。
2、排查品牌授權認證
Google是禁止商家銷售未授權的商品，避免出現(xiàn)售后糾紛。如果賣家自稱是商品的認證代理商，但實際并沒有認證。或者直接使用某個品牌名稱為網(wǎng)站引流卻未獲得該商品的授權。這種情況，賬號也會被Google封廣告賬戶的。
賣家如何要在Google發(fā)品牌廣告，一定要取得該品牌或商品的合法授權，最好在網(wǎng)站清晰注明授權認證。
3、排查產(chǎn)品標價
對于產(chǎn)品標價Google也會管，如果賣家所標準的原價并非實際銷售價格，屬于一種虛構的價格，那么谷歌對這類廣告也會做出懲罰。例如賣家稱銷售的鞋子原價500美元，現(xiàn)在僅售99美元，但是這雙鞋子從來沒有過500美元的售價。
4、多個相似或重復網(wǎng)站
如果賣家運營了多個網(wǎng)站，網(wǎng)站之間相似度很高或者直接重復，想著相同的目標群體銷售類似或通郵的產(chǎn)品，這就可能產(chǎn)生網(wǎng)絡濫用的問題，會被谷歌封賬號。正確的做法，應該是區(qū)分不同網(wǎng)站之間的客戶群體和產(chǎn)品類別。
賬號被封如何申請恢復呢?
1、進行排查
首先我們要做的第一步就是檢查網(wǎng)站，按照上文的四種方法來進行排查，盡快的找出問題進行改進。只有改進了，我們才能進行下一步，否則賬號是無法恢復的。
2、提交賬號恢復申訴
我們可以通過谷歌的Merchant Center幫助中心提交表單，并提供證明文件。在填寫表單時，要提供能夠證明自己網(wǎng)站屬于合規(guī)經(jīng)營的證明材料，例如上架啊注冊證書、平臺商品首頁鏈接、商家辦公室或者工廠照片。提供對應的消息之后，等待谷歌恢復即可。
以上就是“Google購物廣告被封原因分析及解決方案”的全部介紹，按照以上步驟來操作，就能找到賬號被封的原因以及解決辦法，希望能夠幫到大家。
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