Hom???發(fā)布時間:2025-12-09 11:26:49
美國郵政USPS近日正式公布2025年假期服務(wù)時間安排,多項(xiàng)寄遞服務(wù)將在十二月十七日起陸續(xù)停止。對于面向美國市場的跨境賣家而言,這份時間表幾乎決定了旺季訂單能否順利派送,是年末物流規(guī)劃中不容忽視的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

本次USPS調(diào)整的關(guān)鍵變化集中在服務(wù)截止時間。十二月十七日為地面優(yōu)勢和一級郵件的最終收件日,十二月十八日則是優(yōu)先郵件的截止時間。
對不少跨境賣家依賴的優(yōu)先郵件來說,這意味著旺季中后段的發(fā)貨窗口會被明顯壓縮。至于追求更快速度的用戶,十二月二十日則是國內(nèi)優(yōu)先快遞的最后使用時間。
阿拉斯加和夏威夷等地區(qū)由于運(yùn)輸距離更長,地面服務(wù)將在十六日就提前結(jié)束。
除正式停運(yùn)時間外,USPS還發(fā)布了覆蓋中西部和東北部十三個州的風(fēng)雪天氣延誤預(yù)警。
內(nèi)布拉斯加、伊利諾伊、俄亥俄等地區(qū)在十二月下旬常出現(xiàn)暴風(fēng)雪、路面結(jié)冰等情況,都會影響郵件的分揀、運(yùn)輸和末端派送。
對于跨境電商賣家來說,這類天氣造成的不可控延遲往往容易引發(fā)客戶投訴,因此在旺季溝通中務(wù)必提前告知買家,并做好時效預(yù)估。
年末假期進(jìn)入高峰,賣家需要根據(jù)這一時間表提前壓縮發(fā)貨周期。在跨境物流鏈條中,從國內(nèi)攬收、海空運(yùn)輸、清關(guān)入境到USPS交付本地派送,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)擁堵都會讓包裹接近截止日。
十二月上旬就應(yīng)將主要庫存推入海外倉或進(jìn)入美國本土,以降低旺季的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。對于仍依賴直發(fā)的賣家,則需在十二月十五日前鎖定大部分訂單,以避免卡在USPS停運(yùn)節(jié)點(diǎn)之外。
在客戶服務(wù)層面,賣家可在頁面顯著位置標(biāo)注節(jié)日物流提醒,并為不同州的買家提供更精細(xì)的預(yù)計(jì)到達(dá)時間。
例如北部地區(qū)可適當(dāng)延長預(yù)計(jì)交付周期,中南部地區(qū)則保持常規(guī)節(jié)奏,以減少因天氣差異造成的誤會。節(jié)日訂單量上漲時,明確告知時效變動通常比盲目承諾更能贏得買家的認(rèn)同。
國際物流越接近年底,越考驗(yàn)賣家的節(jié)奏感和儲備能力。提前規(guī)劃、提前補(bǔ)貨、提前發(fā)出,是應(yīng)對旺季變動的唯一有效方式。
旺季發(fā)貨如同一條在冬季上路的車隊(duì),能否順利抵達(dá),取決于比別人更早看見前方的雪。
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